为全面贯彻落实党的二十大精神，聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求，国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布了《关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知》。自文件下发以来，郑州大学第三附属医院（河南省妇幼保健院）护理部多次组织学习文件内容，领会文件精神，秉持深化“以患者为中心”的服务理念，进一步改善护理服务，提升患者就医体验。

随着寒冬来临，流感病毒、呼吸道合胞病毒、腺病毒等相继活跃起来，在郑大三附院儿童重症监护室内，医护人员每天都在紧张有序地救治着患儿。

    文文（化名）是一名来自平顶山市的7岁患儿，10月24日，她因发热、咳嗽、全身大面积皮疹、精神差等症状，入住郑大三附院儿童重症监护室。主管医生范亚珍对文文进行了全面查体，并完善相关检查，确定文文是支原体感染导致的大叶性肺炎。针对文文的病情，范亚珍与儿童重症监护室主任乔俊英共同商讨，制定了个性化的治疗方案，并实施了电子支气管镜检查及肺泡灌洗术。

    为了消除陌生环境带来的紧张感，护士长解硕带领护理团队，为文文提供了温馨的护理服务，责任护士孟欣颜更以无微不至的关心温暖了文文的心房。在孤独和不适中，医护人员的关怀犹如一束光，温暖着文文那段病痛的时光。获得了满满的安全感，文文展现了不同寻常的勇敢，输液扎针的时候她会说“阿姨，不要扎我的右手，我还要写字呢”；医生为她听诊之后她会说“谢谢”；护士为她做完治疗后她会说“阿姨辛苦了”。 

文文也用她美好的想象力和创造力，回馈了这份关怀。在即将康复出院时，她画了两幅画，以纯真的笔触、鲜艳的色彩表达了对医护人员的感激之情。

在这个病毒肆虐的寒冷季节，郑大三附院儿童重症监护室所有医护人员将继续用专业的医疗技术守护儿童健康，用温暖周到的护理服务呵护儿童心灵，为医院高质量发展贡献力量！