为进一步改善护理服务，大力营造人文关怀环境，近日，郑州大学第三附属医院（河南省妇幼保健院）人文护理学组在护理部主任王锟、副主任贾锰的指导下，成功举办了“人文有情•叙事有声”为主题的线下团体活动，旨在推进医院人文护理举措，深入开展叙事护理，通过共同讲述医患、护患之间的故事让患者寻找自信、强化认同，助力患者尽快康复。

活动邀请了国家二级心理咨询师刘东苗、郑大三附院儿童发育行为科心理治疗师苏连轩进行专题讲座。

人文护理学组副组长吕淑娟担任主持，儿内科总护士长孔丽娜、儿童发育行为科总护士长徐海萍、人文护理学组组长余丰侠出席活动。人文护理学组成员、叙事护理学员及部分科室护理人员100余人参加活动。

王锟致辞，她表示，临床护理要深化“以患者为中心”的理念，注重加强护理人文建设，叙事护理作为一种全新的心理护理理念和人文护理方法可以提升护士的人文关怀能力，大家要将叙事护理真正融入到日常工作中，精进叙事护理技巧，加强叙事护理相关知识的学习培训。希望大家能够珍惜这次培训机会，学以致用，将人文关怀的精神内化于心、外化于行，不断提升护理温度，用我们的爱心和专业为每一位患者带去健康和希望。

     刘东苗以“人生成长四部曲”团体活动为切入点，让大家体验到人文关怀在人生不同阶段的重要性，并结合案例分享了叙事护理在临床实践中的必要性，让大家明晰了践行人文叙事的信念，在工作中不仅要看到一个人生了什么病，还要看到一个什么样的人生了病，叙事护理就是让我们在工作中能够看到人的技术。在互动环节，通过角色扮演、情景模拟等形式，大家学会了用心倾听，用细致的关怀温暖他人的心灵，与患者建立更加深层的联系，也更加直观地体会到倾听和人文关怀的重要性。

苏连轩通过对叙事疗法的介绍，讲解了叙事的起源和叙事护理的核心理念。以“伤口的愈合”为例剖析了“自己是解决自己问题和困扰的专家”这一叙事理念的内涵。对外化、解构、改写、外部见证人和治疗文件的使用进行了深入浅出的解读，幽默诙谐的授课氛围，让叙事护理的五大核心技术深深植入到了大家的心里。同时，通过小组组队的形式，让大家探讨了在临床工作中运用叙事护理的技巧和方法，这种交流不仅加强了护理同仁之间的合作与沟通，也让我们的团队更加紧密，为护理工作的开展注入了更多的温情和关怀。

在这个充满温情与感恩的季节，叙事团体活动为大家留下了深刻的体会和满满的收获。人文护理学组将继续举办系列团体活动，让更多护理人员了解和体验叙事护理的魅力，促成护患建立信任、产生共鸣，提升患者满意度。同时也让护理人员在活动中放松心情，快乐生活。叙事护理，不仅疗愈患者，更为遇见更好的自己。

图文：鲁会青  吕淑娟

编辑：护理科普宣传学组  张丽军

校对：张丽军  徐瑞

审核：王锟  贾锰