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【三甲创建系列报道】扬帆起航,迎风破浪——河南省妇幼保健院(郑大三附院)儿童心理行为中心创“三甲”纪实
从我院创建妇幼“三甲”医院的号角吹响,到现在“三甲”评审进入倒计时阶段,儿童心理行为中心在院领导的正确领导下,在科主任段桂琴和护士长徐海萍的带领下,带着高涨的工作热情、一股绳的凝聚力、爱院如家的情怀全科上下齐心协力,在这个冬日里如花绽放,散发着属于我们的温暖。
心理中心在创“三甲”的航线上,扬帆起航,迎风破浪,一直前行,到达一个又一个目标港湾。诊疗常规更规范了,告知病人办理出入院的流程更醒目了,院内感染的相关知识和上报流程更清楚了,危急值知识的掌握和上报更熟练了,护士站的装饰更温馨了,尤其是手卫生知识的掌握,上到科室的每一个工作人员,下到保洁大叔大姐们,再到每一个病房的患者家属,甚至于一些可爱的患者小朋友们,都会用七步洗手法了。借着“三甲”的创建,我们把在医院工作人员需要掌握的相关知识,全面、系统地传达到了科室的每个职工,大家头脑中的医疗服务知识体系,得到了前所未有的升级,医疗和服务质量也得到了持续提升。
每一次目标任务的完成,辛勤付出带来的喜悦,风干了我们曾经洒下的汗水。全科人员的齐心协力、每位职工的尽心尽力,时常带给我们感动……
科室主任段桂琴除了布置每天的“三甲”相关事宜,检查每人负责的“三甲”工作的进展之外,严抓科室的技术,利用中午吃饭时间,带领大家为新进员工传授各种新的知识,把先进的、前沿的自闭症干预技术,包括应用行为分析、地板时光、关键性技能教学、十二阶段、结构化教学等传授给一线的新入职的职工,力求在给病人的康复中,达到疗效的作用……
段桂琴主任和姚梅玲教授带领督导老师们开设了每天一次的家长课堂,不仅把自己多年的理论知识传递给家长们,同时结合实际操作,手把手指导家长,减轻家长们面对孩子确诊时的焦虑,也帮助他们在家庭环境中运用,营造利于孩子各方面发展的良好氛围……
科室“三甲”联络员王亚哲医生,除了上传下达医院的相关会议精神,对大家在“三甲”创建工作中出现的各种疑惑或困难,耐心细致地提供帮助。太多的时候,过了饭点儿了,还没有吃饭;累了,中午就趴在办公桌上休息一会儿,不敢离开,也不放心离开,因为还有太多的资料需要她整理,太多的事情需要她安排……
卢新瑞主管护士,脚踝扭伤了,每天仍然和平时一样,很早到病房,带着护士们深入病房,做各种护理工作,后来脚踝肿胀起来了,为了不耽误工作,就住在了值班室,看着她曲着受伤的腿给患者拿东西,从一个病房扶着走廊的扶手到另一个病房,她的身影带给我们太多感动……..
想说的还有太多太多。
这个寒冬,我们一起创“三甲”,辛苦,但却是那么的温暖……
文:河南省儿童心理行为中心 杨艳艳
编辑:华小亚
审核:胡素君